Confianza y seguridad

Nuestros compromisos, explicados con claridad. Última actualización: 15 de septiembre de 2026.

Tu código es tuyo

Todo lo que creas en Anela te pertenece. Descarga tu proyecto completo como archivo ZIP cuando quieras, sincronízalo en ambas direcciones con tu repositorio de GitHub y llévalo donde prefieras: es un proyecto web estándar. Un sitio que guarda datos con nosotros se lleva la estructura de su base de datos, no las filas, y se conecta a una base de datos tuya. No hay dependencia de la plataforma, y mantenerlo así es un compromiso deliberado.

Cómo protegemos tu trabajo

Cada proyecto se ejecuta aislado de todos los demás. Los secretos (claves de API y credenciales de integraciones) se almacenan cifrados, y los enmascaramos en los registros y en el historial que conservamos. Para ser claros sobre el límite: los secretos que agregas a un proyecto se colocan en el entorno donde trabaja la IA que lo construye, porque eso es lo que permite que tu app realmente se conecte con tu procesador de pagos, tu servicio de correo o tu base de datos. Da por hecho que el agente que construye ese proyecto puede leer cualquier clave que pegues, y usa claves que puedas rotar. Tus instrucciones, tus proyectos y tus secretos jamás se usan para entrenar modelos. La facturación usa créditos prepagados: una compilación que se queda sin ellos se detiene, por lo que nunca recibirás una factura inesperada.

Confiabilidad

La disponibilidad actual de la aplicación, las compilaciones y los sitios publicados, junto con un historial transparente de incidentes, se encuentra en la página de estado . Los sitios publicados se sirven desde una red perimetral global independiente de la plataforma de creación, por lo que tu sitio seguirá activo aunque el creador tenga un mal día.

Certificaciones

Todavía no contamos con certificaciones SOC 2 o ISO 27001. Estas auditorías están en nuestra hoja de ruta a medida que crece la empresa, y desde hoy desarrollamos conforme a sus estándares (control de acceso, cifrado en tránsito y en reposo, aislamiento entre clientes y acceso interno limitado). Si mientras tanto tu organización necesita que respondamos un cuestionario de seguridad, escríbenos y una persona se encargará.

Preguntas

Escribe a [email protected] . Los reportes de seguridad reciben atención prioritaria.